我們擁有完善的售后 服務(wù)體系,一貫秉承“體貼、周到、及時(shí)”的理念,及時(shí)的保修服務(wù)。設(shè)立裝飾裝修工程檔案, 客戶服務(wù)部門全天接聽(tīng)保修電話,定期對(duì)客戶進(jìn)行聯(lián)系回訪。簽發(fā)《裝修保修卡》、《維保手冊(cè)》、提供《設(shè)備產(chǎn)品保修卡》、《管線電路圖》。
(品嘉質(zhì)保卡)
· 7天內(nèi)徹底解決所有問(wèn)題
· 水電問(wèn)題12小時(shí)內(nèi)上門
· 小問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)解決
· 大問(wèn)題7天內(nèi)解決(如滲透水工程)
· 其余問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)上門(木工、泥工、油漆工)
我們承諾:
1、免費(fèi)保修
期限:兩年
范圍:針對(duì)所施工程項(xiàng)目進(jìn)行免費(fèi)維修
2、收費(fèi)保修
期限:終身
范圍:所施工程因甲方人為使用造成的維修頂目等
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